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Conformément à la loi n° 144/2015 du 8 septembre, nous vous informons que le Client peut recourir aux entités de résolution alternative des litiges suivantes :
Médiateur du Client des Agences de Voyage et de Tourisme sur www.provedorapavt.com ;
Centre d'Arbitrage de la Consommation de l'Algarve
Tribunal Arbitral
Réseau d'Arbitrage de la Consommation
Bâtiment Ninho de Empresas, Estrada da Penha 8005-131 Faro
Tél : 289 823 135 Fax : 289 812 213
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www.consumoalgarve.pt ou toute autre entité dûment indiquée dans la liste disponible auprès de la Direction Générale du Consommateur à l'adresse http://www.consumidor.pt, que nous vous conseillons de consulter.

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